【重要公告】旺旺友聯針對新冠肺炎理賠從寬處理方式 | 電子資訊達人
【重要公告】旺旺友聯針對新冠肺炎理賠從寬處理方式
因新冠肺炎疫情持續延燒,台灣目前將中國大陸全域列入疫區,同時禁止國際郵輪靠泊台灣港口。對新冠肺炎理賠處理原則,旺旺友聯依照金管會指示,基於有利於被保險人之考量,採取從寬方式處理。相關投保、理賠公告如下:
一、已投保旺旺友聯產物「旅行平安險」及醫療險
若在國外遭受感染武漢肺炎並就醫(住院、門、急診),均可依保單約定給付,並把「負壓病房」視為「加護病房」,提高住院理賠金額; 另為使客戶安心休養與避免傳染疑慮,可支持相關資料影本掃描或照片郵寄給專屬郵件信箱[email protected][1]辦理。 若返台後才確診感染,則依保單約定無法賠付。二、已投保旺旺友聯「旅遊不便險」
旺旺友聯本著有心用心之精神,特別放寬新冠肺炎於旅遊不便險的理賠處理原則
凡於2020/02/12(含)之前投保,並於2020/02/12(含)之前出發者若因武漢肺炎事故造成「旅程取消」、「旅程縮短」、「旅程更改」,以及離開中華民國海關後,遇到「班機延誤」者,均依條款約定理賠。
凡於2020/02/12(含)之前投保,並於2020/02/12(含)之後出發者若因武漢肺炎事故造成「旅程取消」、「旅程縮短」、「旅程更改」,依保單約定無法理賠;但若離開中華民國海關後,遇到「班機延誤」者,可定額給付慰問金新台幣3,000元。
凡於2020/02/12(含)之後投保,並於2020/02/12(含)之後出發者若因武漢肺炎事故造成「旅程取消」、「旅程縮短」、「旅程更改」,依保單約定無法理賠;但若離開中華民國海關後,遇到「班機延誤」者,可定額給付慰問金新台幣3,000元。
三、旺旺友聯自2020/2/6凌晨00:00起,暫停受理前往大陸地區的各項旅綜險投保(含港...
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申請理賠請聯絡旺旺友聯產險理賠部門(02)2776-5567,或客服專線0800-024-024; 以上所列文件為一般所需之文件,若有特殊個案仍應提供本公司所要求之資料。 Read More
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