交通接送 | 電子資訊達人
※失能老人之交通接送長照專車爽約扣點規定:.由於部份個案時常同時預約身障復康巴士及長照交通車,待身障復康巴士預約成功時,臨時取消 ...
為協助本市失能長者,藉由長期照顧交通接送服務而能享有就醫及復健等資源,並解決其搭乘一般交通運輸工具之困難,維護其行的權益。
服務對象
(一)實際居住臺南市37區(含楠西區、南化區、左鎮區及龍崎區),由臺南市政府社會局照顧專員以照顧管理評估量表(CMS)審定為長照需要等級第二級以上(依衛生福利部111年1月20日衛部顧字第1101963139C號函,自111年2月1日起實施)並符合下列條件之一者:
六十五歲以上老人。 五十五歲以上原住民。 領有身心障礙證明(手冊)者。 五十歲以上失智症者。(二)並以乘坐輪椅者優先服務。
服務範圍
以服務全臺南市境內之住家至醫療院所(指就醫、復健或透析治療為限)之交通接送為原則。得跨區(限嘉義縣市)提供服務,起迄點一端需位於臺南市境內。
服務時間
一、每周一至周五上午八時至下午五時三十分(指抵達乘客住家或預訂搭乘地點),長照提供者可另定延長服務時間,並向本局備查,以不違反勞基法為原則。
二、如遇颱風等特殊狀況,經臺南市政府發布停止上班、上課時得停駛。
使用者申請方式
一、預約訂車及查詢服務時間:每日8時起至17時止。
二、預約方式:以電話預約訂車為主,聽障及瘖啞者可以傳真預約方式。
三、預約訂車請於用車日前7日訂車,向交通接送服務中心(以下簡稱服務中心)以預約專線電話或傳真。
四、預約服務時間、地點更改或取消服務預約須向特約單位提出取消或更改申請。
五、車輛依約定時間到達接送地點經等候逾十分鐘民眾尚未到達,特約單位駕駛員需先以電話連絡,並向特約單位報備,始得離開,由特約單位套列冊紀錄供查核。
衛福部長照專區(1966專線) | 電子資訊達人
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