給想成為公關的你:菜鳥的天堂路,踏入公關業前你該知道的事 | 電子資訊達人
|本文由Francis Kuo[1]授權行銷人編輯、刊登,未經原作者授權請勿轉載,原文出處[2]。|首圖/by Taylor Grote on Unsplash
文/Francis Kuo
又到了畢業季。許多對行銷職涯有憧憬的新鮮人,在畢業求職時,可能會選擇從公關做起。或許是因為「公關」這個詞廣泛應用在各式課外活動和學生社團當中,乍聽之下較為熟悉;也可能是被公關工作亮麗的形象所吸引。
不論是因為什麼原因,如果你正在考慮自己是否適合當公關,這些是我的公關經驗談,提供給準備踏入職場的你參考。
那麼,怎樣的你適合擔任公關呢?以下列出了我認為具有優勢的特質。不過,沒有這些特質也不代表你完全無法勝任,只要對這份工作有熱忱,持續精進專業能力更能讓你在這條路上走得長長久久。
(1) 外向,或至少不排斥社交公關工作常包含大量的人際互動與關係維護,外向特質在這方面就具有優勢。不過就算沒有到非常活潑,我認為至少不排斥社交即可,人際互動的技巧是可以透過經驗累積而學習的。
(2) 擅長溝通、對文字敏感伴隨著大量的人際互動,就會產生大量的溝通。同時,將「訊息」以各種形式傳遞出去也是公關最重要的工作之一,其中又以文字為大宗。因此具備文字寫作與溝通能力是一大優勢。
(3) 反應快又有彈性工作內容龐雜、溝通對象多元,也讓公關工作的變動性相對較大。前一秒計畫好的事,可能下一秒就因為一個輿論風向的改變,或突發的危機而全盤打掉重練。反應快又有彈性才能游刃有餘,不會被一波波突襲的浪潮拍倒在沙灘上。
(4) 心理素質強健綜合上面幾點,公關要面對大量的人際互動、耐心溝通,還要適應工作的高變動性,應該就不難想像心理素質之於這份工作的重要性了。
想成為專業公關,與人交際應酬的技能不可少。/圖:Unsplash 菜鳥的天...給想成為公關的你:菜鳥的天堂路,踏入公關業前你該知道的事 | 電子資訊達人
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