電話銷售技巧公開:只要5分鐘,不再被客戶「掛電話」的電銷 ... | 電子資訊達人
2021年1月30日—電話行銷話術範本?最重要的就是少用專業的話術!思考對方聽得懂什麼?程度在哪裡?把想要表達的東西,用簡單的話語進行轉換,讓人聽後明明白白,才 ...
在剛擔任商業開發[1](BD)這份工作時,為了達成 B2B[2] 商業合作,就開始尋找名單一個個的去打電話。而作為一名電話銷售[3]人員,在日常工作中無可避免地會與電話銷售打交道,被客戶“啪”的一聲掛斷了電話,也是常事。
作為一名合格的電銷人員,在不同的場合都應當得心應手、從容應對。
以下跟大家分享電銷人員心得的相關筆記,會帶到電話行銷說話技巧等等,希望可以幫助剛踏入電話銷售領域的朋友。
電話銷售前的準備
所謂不打無準備之仗。每個電銷員在呼出電話之前,都應該進行如下充分的準備。前10秒就要抓住顧客的注意力,並引發他的興趣。30秒內就決定了後面的命運:是結束還是繼續。
準備一份盡可能同質的客戶名單
將屬性相似的潛在客戶列在同一份名單上,在一定時間內專注於對這份名單上的用戶進行電話拜訪,中途盡量不要被其他事務分心。
為什麼要把屬性相似的潛在客戶一起打呢?
因為透過每次的溝通(與被拒絕),我們可以知道這個屬性的產業痛點為何,透過記錄這些資訊,就可以提昇下次電話拜訪的勝率!
電訪前先思考客戶需求是什麼?
瞭解客戶的需求是什麼樣的很重要。電話聯繫前,先把客戶和客戶公司的情況了解清楚,設想好客戶會問你什麼問題,並根據預想的問題做好準備。同時,保持好心態,做好被拒接的準備。
熟練掌握將要表達的內容要點!
當然僅僅熟悉業務是不夠的。在對你的客戶進行電話拜訪之前,還應當在腦海中起草一份有邏輯的大綱,列出你將要陳述的內容要點,不只是關於你家產品的基本信息,還有與客戶溝通時的話術、應對客戶關鍵提問的措辭等等。
...
簡單說行銷 | 電子資訊達人
簡單說行銷 | 電子資訊達人
如何撰寫電話行銷話術? | 電子資訊達人
銀行推銷電話狂響怎麼辦?內行人曝3招有效解決 | 電子資訊達人
搏感情亂聊的電話行銷方式落伍啦!精簡溝通才是王道! | 電子資訊達人
電話銷售技巧公開:只要5分鐘,不再被客戶「掛電話」的電銷 ... | 電子資訊達人
電話行銷的重要技巧 | 電子資訊達人
關於陌生電話講稿,你必須知道的訣竅及25個範本 | 電子資訊達人
【新北市】賽維斯行銷企業社電子商業資料整理!統一編號:26525558
新北市賽維斯行銷企業社詳細地址在哪?賽維斯行銷企業社詳細資訊如下:公司名稱:賽維斯行銷企業社統一編號:26525558地址:...
【臺中市】易立理財行銷便利店電子商業資料整理!統一編號:21817417
臺中市易立理財行銷便利店詳細地址在哪?易立理財行銷便利店詳細資訊如下:公司名稱:易立理財行銷便利店統一編號:21817417...
【屏東縣】簡單說行銷電子商業資料整理!統一編號:85724955
屏東縣簡單說行銷詳細地址在哪?簡單說行銷詳細資訊如下:公司名稱:簡單說行銷統一編號:85724955地址:屏東縣屏東市崇蘭里...
【臺中市】銷售力企業社電子商業資料整理!統一編號:39844099
臺中市銷售力企業社詳細地址在哪?銷售力企業社詳細資訊如下:公司名稱:銷售力企業社統一編號:39844099地址:臺中市南屯區...
【新北市】易自遊行銷電子商業資料整理!統一編號:41069093
新北市易自遊行銷詳細地址在哪?易自遊行銷詳細資訊如下:公司名稱:易自遊行銷統一編號:41069093地址:新北市中和區中正路...
【新北市】滄雅網路社電子商業資料整理!統一編號:9666786
新北市滄雅網路社詳細地址在哪?滄雅網路社詳細資訊如下:公司名稱:滄雅網路社統一編號:9666786地址:新北市蘆洲區中正路...