出貨與運送 | 電子資訊達人
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下達訂單後,我們將會透過電子郵件傳送訂單相關資訊。你所收到的電子郵件內容,視你選擇採取運送商品或取貨等方式而定。如果你的訂單上有多件商品,你可能會因不同商品而收到多封電子郵件。
訂單確認訂單確認電子郵件內含你的訂單商品明細。如果你選擇運送商品,這封訂單確認將會顯示運送地址及運送日期。你可以點按一下,在線上訂單狀態[1]中檢視你的訂單狀態。針對訂單上的取貨商品,這封電子郵件會顯示你選取的 Apple 直營店地點。如果你已指定他人代為提取商品,這封電子郵件也會顯示你的取貨聯絡人資訊。
出貨通知如果你選擇運送商品,我們將在該商品從倉庫出貨時寄送一封出貨通知電子郵件。這封電子郵件會註明貨運業者名稱、追蹤編號,以及運送日期。你可以利用 Apple 的線上「訂單狀態」,點按追蹤編號來追蹤你的包裹,或在貨運業者的網站上輸入追蹤編號。
如果你購買以電子郵件寄送的 Apple Store 禮品卡、iTunes 禮品卡或 Apple Music 禮品卡,我們會在寄送禮品卡給收件人後,向你寄送一封電子郵件通知。
取貨通知你的商品在 Apple 直營店到貨時,我們將寄送一封取貨通知電子郵件。
取貨提醒如果你的商品一直無人提取,我們將會寄送一封提醒電子郵件。
References 線上訂單狀態 (secure.store.apple.com) ...Apple Store 線上商店 | 電子資訊達人
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