RMA 維修服務 | 電子資訊達人
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查詢QNAP維修中心據點.若您的產品尚在保固期內,請先聯絡您的代理商或原購買店家。若您的產品已超過保固期,請依您的所在國家將產品寄送至指定的QNAP官方維修中心。
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威聯通科技股份有限公司(QNAP Systems, Inc.,以下簡稱「QNAP」或「本公司」)提供有限期之保固服務予使用QNAP產品之用戶(以下簡稱「您」)
QNAP產品依產品型號或類型提供二年、三年或五年標準保固服務。 您可以依照自身需求,另行至QNAP官方網站購買產品延長保固服務。請先行至QNAP官方網站查詢您的產品是否符合購買延長保固條件,如符合條件且需購買延長保固服務,您需於購買產品起的九個月內備妥您的購買憑證並註冊您的產品資訊後,至QNAP官方網站上購買延長保固。如逾產品購買日起算的九個月,則無法購買延長保固服務,惟您仍可於QNAP官方網站上註冊您的產品。 如您尚需其他專業服務,可另行與QNAP聯繫。 自西元 2019年1月16日,部分機種的保固期限已有修改。您同意為了提供保固服務而蒐集您的個人資料 (個人資料的定義煩請參閱QNAP之隱私權政策),您保證所有填寫或提出之資料均為真實且正確,且未冒用或盜用任何第三人之資料,如有發現不符資格、資料造假、不實,QNAP將無法提供您保固服務 。您的資料將可能會被任一QNAP辦公室所存取,然而QNAP將會遵循個人資料保護法及適用的法律保護您的個人資料。詳情請見QNAP隱私權政策(https://www.qnap.com/privacy[1])。
保固範圍 QNAP對於本公司產品因任何材料及工藝上所導致的瑕疵提供保固,在正常使用狀況及保固期間內,產品如因材料或工藝致產品無法正常使用之瑕疵,QNAP提供產品修復或更換之服務。 如果產品無法在保固期間內正常運作,請依指示送回產品,QNAP將協助修復故障的...
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QNAP 保固服務 | 電子資訊達人
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