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當忘記密碼時,請進入「會員登入」頁面,點選「忘記密碼」按紐。1.若您是以「Hi-Life VIP APP」會員身分使用萊賣貨 進入「會員登入」頁面,點選「忘記密碼」,並輸入手機號碼後,可掃描QR Code至「Hi-Life VIP APP」修改密碼。
※Hi-Life VIP APP忘記密碼教學:https://www.hilife.com.tw/readme/forgetpaswd_app.html[1]
2.若您是直接註冊「萊賣貨」會員 (尚未成為Hi-Life VIP APP會員) 點選「忘記密碼」並輸入手機號碼後,系統會發送驗證碼簡訊到您的手機。回到頁面輸入您手機簡訊收到的驗證碼,點選「送出」後,可設定新密碼。完成設定後,請以新密碼重新登入萊賣貨。 3.在會員註冊時,因為一直沒收到簡訊認證碼,以為沒成功,所以不小心多按了幾次簡訊發送,導致手機被鎖住了,怎麼辦? 當認證碼發送超過5次,該手機門號會被系統鎖住。每次索取簡訊認證碼後,需等待60秒後,方可再索取一次簡訊認證碼。若超過5次系統鎖住,等待30分鐘後,系統會自動解除鎖定,可再重新操作。
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