【客戶故事】網頁設計工作室一、二人Hold住全場,沒問題嗎? | 電子資訊達人
2020年7月28日—個人網頁設計工作室在成本上有最大的優勢,力行人力精簡政策,一個人負責兩、三種專業領域都是很正常的事情,聽起來網頁設計工作室占了很大的優勢, ...
工作室常見模式:一人包下設計、程式、主機三大工作 案例一:問題無法及時處理,一問才知層層外包 案例二:工作室高手被挖角,請客戶自尋新廠商 結論:網頁設計公司體制相對健全[1][2][3][4]
工作室常見模式:一人包下設計、程式、主機三大工作
不論是哪個行業,人力應該是企業最大的成本,個人網頁設計工作室在成本上有最大的優勢,力行人力精簡政策,一個人負責兩、三種專業領域都是很正常的事情,所以很多客戶都很佩服工作室的負責人,常常一個人身兼:網頁設計、版型介面、程式設計、主機管理、資訊安全等工作,而且花費超便宜的。
聽起來網頁設計工作室占了很大的優勢,但事實上優勢也是劣勢,以下是我們遇到客戶真實反映,與工作室合作的經驗分享給各位:
案例一:問題無法及時處理,一問才知層層外包
有一位客戶分享了設計工作室雖然人力不多,卻能把網站做得非常好,運作一段時間也沒問題,但是有一天出了問題,花了一個星期才解決。
這一個星期客戶十分著急,因為網站的廣告錢也花了,網站卻不能開,等於廣告是白花了,因此只能先暫停廣告,把網站的問題找出來再投放廣告,這一等就是一個星期。
後來問了工作室網站故障遲遲無法處理的原因為何?才說明網站主機的工作是交給工作室以外的外包人員,而外包人員本來就有正職,只能用下班的時間處理工作室的問題,所以問題遲遲沒有辦法解決,等於是耽擱了公司正常的計畫。
工作室層層外包的情況相當普及,很多人身兼多職,管理網站可能也不是正職而是兼差,所以沒有辦法即時排除問題是可想而知的。
案例二:工作室高手被挖角,請客戶自尋新廠商
另外一個客戶的案例也很有意思,他的網站確實是交給了一個非常厲害的工作室執行,他一人身兼多職,網站也跑得很穩定,但是有一天客戶被告知工作室要結束營業,一問之下發現負責...
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